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Refund policy

Wenn Sie Ihre Brille innerhalb von dreißig (30) Werktagen nach Erhalt zurückgeben möchten, können Sie uns anrufen oder eine E-Mail schicken, um eine Rückgabe zu beantragen, und wir erstatten Ihnen das Geld kostenlos zurück.

Hinweis: Rücksendungen werden für Produkte, die benutzt wurden, nicht akzeptiert.

Garantie nach dem Kauf

Während der 2-jährigen Garantiezeit ersetzen wir gebrochene Rahmen kostenlos. Wenn Sie glauben, dass ein Herstellungsfehler vorliegt, senden Sie die Brille bitte innerhalb der unbenutzten Garantiezeit von 30 Werktagen zur Überprüfung ein. Wenn die Inspektion einen Herstellungsfehler ergibt, werden wir Ihre Brille kostenlos umbauen. Brillengläser Defekte Anti-Reflex-Beschichtungen (AR) und photochrome Filme werden für ein Jahr ab dem Datum des Erhalts garantiert. Diese Garantie deckt nicht den normalen Verschleiß von Rahmen, Gläsern oder Beschichtungen ab.